RÜCKGABE-, RÜCKERSTATTUNGS- UND UMTAUSCHRICHTLINIEN
RÜCKGABERECHT:
Unser Rückgaberecht gilt 30 Tage ab Kaufdatum. Leider können wir nach diesem Zeitraum keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten und personalisierte Bestellungen können nicht zurückgegeben werden.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Rücksendungen werden nach 30 Tagen ab Lieferung aus keinem Grund mehr akzeptiert. Schäden, die nach 24 Stunden ab Lieferung gemeldet werden, gelten als Schäden, die durch die Verwendung des Produkts entstanden sind. Herstellungsfehler müssen innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung gemeldet werden, um eine kostenlose Rücksendung zu ermöglichen. Durch Verwendung beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der erhaltene Artikel ist beschädigt, falsch oder kaputt. Versandkosten werden nicht erstattet.
The Leather Farm behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Produkten abzulehnen, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, wenn dies nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
Wir sind auf handgefertigte Lederwaren spezialisiert und leichte Abweichungen wie 5-10 % Farbunterschied, Passformprobleme, unterschiedliche Schnallen, Farbabweichungen der Fäden und gelegentlich ungleichmäßige Schnitte sind Teil der Handwerkskunst. Solche Abweichungen gelten nicht als Herstellungsfehler und kostenlose Rücksendungen werden aus diesen Gründen nicht angeboten.
Leder-Butterfly-Stühle müssen einfach zusammengebaut werden. Bei Problemen, die beim Zusammenbau auftreten, ist keine kostenlose Rückgabe oder Umtausch möglich, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor. Stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Sie über ausreichende Kenntnisse zum Zusammenbau von Butterfly-Stühlen verfügen.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, informieren Sie uns bitte, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen, eine E-Mail an contact@theleatherfarm.com senden oder die Nummer +282 014 7191 anrufen.
RÜCKERSTATTUNGEN:
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder Telefon. Nach der Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und die Gutschrift innerhalb von 5-7 Tagen auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
VERSAND IM FALL EINER RÜCKGABE:
Wenn Ihr Produkt für eine Rücksendung in Frage kommt, schicken Sie es per Post an „Oxford Street 48/188, London, Vereinigtes Königreich, 24-157“. Beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind und diese Kosten nicht erstattet werden können.
AUSTAUSCH (FALLS ZUTREFFEND):
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Um den gleichen Artikel umzutauschen, senden Sie uns eine E-Mail an contact@theleatherfarm.com und schicken Sie uns Ihren Artikel per Post.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
Wenn Sie unmittelbar nach der Zahlung Zweifel haben, senden Sie uns eine E-Mail an contact@theleatherfarm.com mit Ihrer Bestellnummer. Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie stornieren und Ihr Geld zurückerstatten
Unser Rückgaberecht gilt 30 Tage ab Kaufdatum. Leider können wir nach diesem Zeitraum keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten und personalisierte Bestellungen können nicht zurückgegeben werden.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Rücksendungen werden nach 30 Tagen ab Lieferung aus keinem Grund mehr akzeptiert. Schäden, die nach 24 Stunden ab Lieferung gemeldet werden, gelten als Schäden, die durch die Verwendung des Produkts entstanden sind. Herstellungsfehler müssen innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung gemeldet werden, um eine kostenlose Rücksendung zu ermöglichen. Durch Verwendung beschädigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der erhaltene Artikel ist beschädigt, falsch oder kaputt. Versandkosten werden nicht erstattet.
The Leather Farm behält sich das Recht vor, die Rücksendung von Produkten abzulehnen, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, wenn dies nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
Wir sind auf handgefertigte Lederwaren spezialisiert und leichte Abweichungen wie 5-10 % Farbunterschied, Passformprobleme, unterschiedliche Schnallen, Farbabweichungen der Fäden und gelegentlich ungleichmäßige Schnitte sind Teil der Handwerkskunst. Solche Abweichungen gelten nicht als Herstellungsfehler und kostenlose Rücksendungen werden aus diesen Gründen nicht angeboten.
Leder-Butterfly-Stühle müssen einfach zusammengebaut werden. Bei Problemen, die beim Zusammenbau auftreten, ist keine kostenlose Rückgabe oder Umtausch möglich, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor. Stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Sie über ausreichende Kenntnisse zum Zusammenbau von Butterfly-Stühlen verfügen.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, informieren Sie uns bitte, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen, eine E-Mail an contact@theleatherfarm.com senden oder die Nummer +282 014 7191 anrufen.
RÜCKERSTATTUNGEN:
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder Telefon. Nach der Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und die Gutschrift innerhalb von 5-7 Tagen auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
VERSAND IM FALL EINER RÜCKGABE:
Wenn Ihr Produkt für eine Rücksendung in Frage kommt, schicken Sie es per Post an „Oxford Street 48/188, London, Vereinigtes Königreich, 24-157“. Beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind und diese Kosten nicht erstattet werden können.
AUSTAUSCH (FALLS ZUTREFFEND):
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Um den gleichen Artikel umzutauschen, senden Sie uns eine E-Mail an contact@theleatherfarm.com und schicken Sie uns Ihren Artikel per Post.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
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